Публичная оферта

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Исполнителя заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является оплата Пользователем выбранного тарифа и/или запуск Telegram-бота Сервиса и начало его использования.

1.3. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.4. Термины, используемые в Оферте:

• «Сервис», «Mimzo» — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий оказание услуги;
• «Пользователь» — физическое лицо, акцептовавшее Оферту;
• «Подписка» — право пользования Сервисом в течение оплаченного срока;
• «Тариф» — набор условий оказания услуги (количество устройств, срок, стоимость).

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к VPN-сервису — технологии организации защищённого зашифрованного соединения и передачи данных между устройством Пользователя и удалёнными серверами Исполнителя.

2.2. Услуга носит информационно-технологический характер и направлена на обеспечение конфиденциальности, целостности и защиты передаваемых Пользователем данных посредством шифрования соединения.

2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («AS IS»).

2.4. Использование Сервиса не предполагает и не направлено на совершение каких-либо противоправных действий; Пользователь использует Сервис в рамках применимого законодательства.

3.1. Доступ к Сервису предоставляется в электронном виде через Telegram-бота @mimzo_bot и личный кабинет по адресу app.mimzo.ru.

3.2. Непосредственно после подтверждения оплаты Пользователю предоставляется подписочная ссылка (конфигурация) для подключения в поддерживаемых приложениях (Happ, INCY и иных совместимых клиентах).

3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа (подписочной ссылки или конфигурации).

3.4. Для использования Сервиса Пользователю необходимы устройство с доступом в сеть интернет и совместимое приложение.

4.1. Актуальные тарифы, их состав и стоимость указаны на сайте mimzo.ru и в Telegram-боте Сервиса.

4.2. Тарифы различаются по количеству одновременно подключаемых устройств и сроку действия; объём передаваемого трафика не ограничивается.

4.3. Стоимость услуг указывается в рублях РФ. Оплата производится через подключённые платёжные системы.

4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченный период Подписки.

5.1. Оплата осуществляется в порядке предоплаты в размере 100% стоимости выбранного тарифа.

5.2. Если Пользователь подключил автоматическое продление, списание стоимости следующего периода производится автоматически до окончания текущего периода Подписки.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете или в боте.

6.1. Подписка действует в течение срока, соответствующего выбранному тарифу.

6.2. По истечении оплаченного срока предоставление услуги приостанавливается до продления Подписки Пользователем.

7.1. В связи с нематериальным характером услуги возврат денежных средств после предоставления доступа не производится, за исключением случаев, указанных ниже.

7.2. Возврат средств возможен, если:

• услуга не была оказана по технической вине Исполнителя;
• доступ к Сервису фактически не был предоставлен.

7.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.4. Решение о возврате принимается Исполнителем индивидуально в соответствии с законодательством РФ.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и не в противоправных целях.

8.2. Пользователь обязуется не передавать доступ третьим лицам сверх количества устройств, предусмотренного выбранным тарифом.

8.3. Исполнитель обязуется обеспечивать функционирование Сервиса в разумных пределах и оказывать поддержку Пользователю.

8.4. Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя при нарушении условий Оферты, злоупотреблении Сервисом либо создании повышенных рисков для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

9.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, операторов связи и провайдеров, а также за последствия использования Пользователем Сервиса.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем периода Подписки.

10.1. Обработка данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте по адресу mimzo.ru/privacy.

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция публикуется на сайте.

11.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

12.1. Полные реквизиты Исполнителя (индивидуальный предприниматель, ИНН, ОГРНИП) указаны в разделе «Реквизиты» на сайте mimzo.ru и в Telegram-боте Сервиса.

12.2. Служба поддержки: support@mimzo.ru, Telegram @mimzo_support, а также форма обращения в боте @mimzo_bot.